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Política de frete

Introdução à Política de Frete

A política de frete da Inox Marine é fundamental para garantir que seus pedidos sejam entregues de forma rápida e eficiente. Neste guia, abordaremos todos os aspectos relevantes que você precisa saber ao realizar uma compra em nosso site, desde as opções de pagamento até o rastreamento de pedidos.

Opções de Pagamento

Ao finalizar uma compra no site Inox Marine, você pode escolher entre as seguintes opções de pagamento:

  • Cartão de Crédito: Possibilidade de parcelamento, sujeito a juros.
  • PIX: Aprovação imediata do pagamento.

Lembre-se: As informações pessoais fornecidas são mantidas em sigilo e utilizadas exclusivamente para a conclusão da compra.

Envio e Frete

Frete Grátis

  • Frete grátis para todo o Brasil em compras acima de R$199,00.

Tempo de Processamento

  • O tempo de processamento do pedido é de até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.
  • Normalmente, os pedidos são separados para envio em até 24 horas.

Prazo de Entrega

  • Correios PAC: aproximadamente 12 dias úteis.
  • Correios Express: aproximadamente 11 dias úteis.

Nota: O prazo pode variar devido a fatores externos, como greves ou problemas na Receita Federal.

Cancelamento de Pedido

Para cancelar um pedido:

  • Entre em contato conosco até 24 horas após a compra.
  • Após esse período, não será possível cancelar, caso o pedido já tenha sido separado.

Recusa de Recebimento

Caso você recuse o recebimento, realizaremos o reembolso total imediatamente.

Rastreamento de Pedido

Após o envio, você receberá um e-mail com o código de rastreamento. Aguarde até 48 horas para que as informações sejam atualizadas.

Regras de Entrega

  • O recebimento pode ser feito por qualquer pessoa responsável no endereço indicado.
  • Se a entrega falhar, uma nova tentativa será feita em até 48 horas.
  • Se não houver coleta em 10 dias, o pedido será cancelado e o valor estornado.

Contato

Se não receber seu pedido em 35 dias úteis, entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected].

Com essas informações, você pode realizar suas compras com confiança e tranquilidade na Inox Marine. Aproveite nossos produtos e a facilidade de entrega!